Introdução ao White Belt
O White Belt é o primeiro passo a ser dado por quem deseja ter certificação Lean Six Sigma.
Esse é o curso ideal para quem está iniciando no desenvolvimento dessa metodologia e o melhor de tudo é que seus conhecimentos não se limitam a apenas uma área de aplicação.
É possível aplicá-los nas carreiras que envolvam as áreas de produção, processos, logística, operações, qualidade entre tantas outras.
Tabela de Conteúdo
- O que é a metodologia Lean Six Sigma?
- Técnicas da melhoria contínua
- Quão importante é ter a certificação Lean Six Sigma?
- Níveis de certificação Lean Six Sigma
- Mas afinal, o que é o Six Sigma White Belt ?
- Qualquer pessoa pode fazer esse treinamento?
- Principais razões para fazer o curso White Belt
- Conclusão do White Belt
O que é a metodologia Lean Six Sigma?
Essa metodologia conta com uma série de conhecimentos que permite que os colaboradores de uma equipe obtenham uma prévia das suas incumbências.
Essa previsão é de grande importância, pois ocorre antes de um projeto ser iniciado. Mas, afinal, o profissional que é certificado em White Belt faz o quê exatamente?
O intuito desse curso é apresentar ao profissional uma visão geral do Lean Six Sigma.
Mostrar sua importância, quais as ferramentas principais que são utilizadas no projeto e até mesmo os resultados que foram obtidos após a introdução dessa metodologia no mercado.
A seguir, conheceremos um pouco mais sobre os estágios envolvidos para obter as certificações do Lean Six Sigma, principalmente o White Belt.
Desperdícios da Toyota
Em toda empresa, independentemente do tamanho que possua, os desperdícios acontecem.
Eliminar esses desperdícios é essencial para conseguir construir uma empresa de sucesso e este é justamente o conceito do pensamento Lean.
Esse pensamento surgiu no Sistema Toyota de Produção. Taiichi Ohno é tido como um dos principais fundadores da Lean e dedicou sua carreira para o estabelecimento de processos mais sólidos e eficientes.
Três grandes bloqueios foram descritos por ele como influenciadores dos negativos dos processos de trabalho em uma empresa( também são conhecidos como 3M’s) :
- Atividades de desperdício (Muda);
- Sobrecarga (Muri);
- Desigualdade (Mura).
A partir dessas observações e das análises profundas, foram categorizados 7 tipos de desperdícios que também são conhecidos como Desperdícios da Toyota ou desperdícios da gestão de projetos.
São eles:
- Transporte;
- Inventário;
- Movimentação;
- Espera;
- Produção excessiva;
- Processamento excessivo;
- Defeitos.
Para eliminar esses desperdícios que estão presentes na gestão de projetos existem diferentes ferramentas Lean voltadas para isso, como é o caso do Lean Six Sigma e Lean Manufacturing.
Técnicas da melhoria contínua
Uma prática que empresas de todos os portes têm adotado para aperfeiçoar seus serviços, produtos e processos é a melhoria contínua. Mas o que ela é?
Trata-se de uma análise mais detalhada dos processos que são realizados internamente buscando as atividades que podem ter alguma melhora.
Ou seja, a melhoria contínua busca encontrar os gargalos, as ineficiências, os desperdícios e os atrasos que ocorrem.
Assim, eles podem ser cortados para aumentar a eficiência e eficácia da empresa.
Entre as técnicas que a melhoria contínua possui destacam-se:
Lean Manufacturing
O Lean Manufacturing tem como objetivo eliminar os desperdícios que são comuns dentro de uma organização para que ela se torne mais competitiva e tenha um aumento nos seus lucros.
Ao adotar o Lean Manufacturing a empresa tem a chance de produzir mais utilizando uma menor quantidade de recursos o que a torna mais competitiva.
Para isso ser possível, algumas técnicas devem ser utilizadas para o emprego do Lean Manufacturing. Somente dessa forma é possível obter a melhoria contínua na produtividade.
Lean Six Sigma
Conjunto de práticas que busca a melhoria contínua. Conta com diversas técnicas que analisam os dados a fim de desenvolver mudanças nos processos.
PDCA
O PDCA define um ciclo de atitudes que devem ser tomadas dentro da organização.
Trata-se de uma sigla em inglês cujo significado é:
- Planejar ou Plan – planejamento das ações
- Executar ou Do – execução das ações
- Analisar ou Check – análise das ações
- Ação ou Action – agir para que os gargalos sejam corrigidos.
Quão importante é ter a certificação Lean Six Sigma?
Lean Six Sigma é uma das metodologias que estão sendo utilizadas e alcançando resultados impressionantes.
Esta, em particular, busca alcançar a excelência operacional dentro de uma empresa. Para conseguir atingir esse objetivo essa metodologia faz uso de ferramentas de análise de processos e dados.
A implementação dessas ferramentas visa reduzir os custos ou simplesmente promover uma melhoria na qualidade dos processos e produtos.
Antes de um projeto ser iniciado, os profissionais da equipe que vai lidar com ele conhecem previamente as expectativas e responsabilidades que possuem.
Isso traz mais estabilidade ao projeto e ainda deixa bem definidos os papéis que cada participante possui.
A estrutura Lean Six Sigma faz isso utilizando um sistema de faixas e é justamente isso que faz com que a equipe consiga trabalhar tão bem.
Pois cada faixa possui uma responsabilidade e é isso que permite que os membros conheçam seus papéis dentro de um projeto antecipadamente.
Níveis de certificação Lean Six Sigma
Cada nível de faixa leva em consideração o treinamento e a certificação que os funcionários adquiriram.
Os níveis de certificação mais típicos são:
Master Black Belt
A responsabilidade do Master Black Belt é fazer a manutenção dentro da organização do Lean Six Sigma.
Dá suporte técnico ao Black Belts, faz a aplicação dos treinamentos aos Black Belts e aos Green, além de realizar projetos com alta complexidade.
Dependendo da definição da estrutura por parte da organização, pode ter ou não como subordinados os Black Belts.
Black Belt
Os projetos de escopo mais abrangentes são executados pelo Black Belt.
Em boa parte das organizações sua dedicação é integral para as atividades de melhoria.
Também conduz projetos, dá suporte aos desdobramentos dos objetivos e oferece suporte técnico para os Green Belts.
Green Belt
Cerca de 20% a 30% do tempo desse profissional é voltado às atividades que visam a melhoria contínua e a execução dos projetos Lean Six Sigma.
Responde hierarquicamente ao superior imediato, mas o Green Belt e o Black Belt não possuem relação hierárquica, somente relações funcionais durante os projetos.
Yellow Belt
O Yellow Belt recebe treinamento dos fundamentos que o Lean Six Sigma possui para que consiga dar suporte tanto aos Black Belts quanto aos Green na hora de implementar os projetos.
White Belt
É uma das bases de desenvolvimento, identificação e sustentação das melhorias.
Seu trabalho é desenvolvido em equipes locais que buscam solucionar problemas em projetos Lean Six Sigma através de uma compreensão inicial, mas que é sólida.
Mas afinal, o que é o Six Sigma White Belt ?
O Lean Six Sigma possui níveis de faixa e o nível básico dessa certificação é o White Belt.
Através dele o profissional adquire conhecimentos iniciais relacionados aos conceitos básicos dessa metodologia.
Os profissionais que possuem essa certificação atuam auxiliando no gerenciamento das mudanças dentro da empresa.
Mas não se resumem a isso, pois também participam de equipes específicas que dão apoio aos projetos visando solucionar problemas.
Ao fazer o curso White Belt o profissional tem acesso a introdução dos princípios e também da metodologia Lean.
Os conceitos básicos a seguir são abrangidos nesse curso:
- Definição de um projeto;
- Como fazer a medição do desempenho atual;
- Identificar as soluções;
- Como fazer para que as melhorias sejam sustentadas;
- Entender quais as necessidades dos clientes;
- Como minimizar o desperdício para que a satisfação dos clientes tenha um aumento.
É realmente importante fazer esse treinamento?
Dentre as certificações Lean Six Sigma o nível mais básico é o White Belt. Ao fazer esse treinamento o profissional se capacita para conseguir lidar com indicadores, analisar dados, projetos de melhoria contínua, mudanças, método e até os ciclos PDSA/PDCA.
Ao fazer esse curso o profissional adquire conhecimentos sobre os termos que são utilizados no nível avançado.
Para quem ainda não possui um conhecimento prévio sobre as metodologias e deseja mudar essa realidade certamente o White Belt é a melhor opção.
Com tantos níveis de faixa, por que iniciar no curso mais básico? Nos projetos Six Sigma todos os níveis de faixa contribuem para que eles tenham uma melhora na qualidade.
Isso acontece em decorrência do papel que desempenha que é mais voltado para o apoio.
Nesse processo, o White Belt se mostra vital pelas seguintes razões:
- Os White Belt’s são peças de grande importância para realizar a coleta dos dados e ainda oferecem uma visão competente da forma como se encontra o funcionamento dos processos;
- O recrutamento dos futuros profissionais do Lean Six Sigma ocorre nesse nível. É nessa fase que os profissionais são inicialmente instruídos.
Aqueles membros do White Belt que mostram ter uma boa compreensão além de entusiasmo com o Lean Six Sigma, se quiserem, podem evoluir ainda mais.
Para isso, devem fazer o treinamento nos níveis seguintes que são o Yellow Belts e o Green Belts.
Com certificações mais elevadas novas responsabilidades surgem e ainda adquire-se mais conhecimentos relacionados a essa metodologia.
Qualquer pessoa pode fazer esse treinamento?
O profissional que deseja iniciar no Lean Six Sigma deve começar seu treinamento com o White Belt.
Ele é o nível mais básico e por esse motivo se mostra o ideal para que o profissional adquira conhecimento sobre a metodologia e a forma que ela afeta a organização.
Mas quais os profissionais que mais se beneficiam com esse treinamento?
Entre todos, os que vislumbram maiores chances e benefícios são:
- Funcionários que realizam atividades dentro da organização focadas no Six Sigma;
- Líderes que conseguem compreender a importância de seguir a melhoria da qualidade em seus projetos;
- Gerentes que desejam fazer a aplicação da metodologia Lean Six Sigma;
- Qualquer profissional que tenha o desejo de aprender os fundamentos existentes na metodologia Six Sigma bem como conhecer as melhores práticas.
Existem diversas certificações Lean Six Sigma voltadas para os mais variados níveis de conhecimento dessa metodologia.
Entretanto, o White Belt é aquele que vai fornecer os conhecimentos básicos do trabalho desenvolvido pelo Six Sigma em um período de tempo curto. O treinamento geralmente é rápido assim como a certificação.
Em um curso voltado para essa certificação é preciso se dedicar algumas horas nos treinamentos que são feitos online.
Nessa didática é preciso assistir vídeos e fazer uma leitura do material específico para conseguir absorver o conteúdo e ser aprovado no exame final.
Principais razões para fazer o curso White Belt
Todos os profissionais, independente da área de atuação, em algum momento sentem que precisam ter um diferencial em seu currículo.
Uma das formas de conseguir isso é fazendo um treinamento para adquirir uma das certificações Lean Six Sigma. Para isso, o ideal é começar do nível mais básico, o White Belt.
Ao fazer esse treinamento o profissional passa a compreender melhor os conhecimentos básicos dessa metodologia e como ela influência nos resultados da organização.
Com essa certificação certamente o profissional será capaz de se destacar entre os demais companheiros da equipe de trabalho e até, quem sabe, ser promovido.
Mas certamente essas não são as únicas razões que devem ser levadas em consideração na hora de decidir fazer a certificação White Belt. Existem outras muito importantes como as que estão listadas a seguir.
Evolução gradativa
Para quem deseja adentrar na metodologia Lean Six Sigma certamente a certificação White Belt é o pontapé inicial.
Após sua conclusão o profissional pode já iniciar o treinamento no próximo nível de conhecimento ou simplesmente praticar o que aprendeu para que possa evoluir gradativamente.
Reforça a disciplina
É nesse nível mais básico que se adquire conhecimentos importantes da metodologia Six Sigma.
Isso ajuda a compreender melhor os fundamentos de nível seguinte, o Yellow Belt.
Ao iniciar os estudos no White Belt passa-se a entender, primeiramente, que todos os níveis das certificações Lean Six Sigma agregam algo uns aos outros.
Isso significa que o aprendizado se torna mais completo e maior quando segue cada etapa dessa metodologia.
Diferencial curricular
Grandes empresas já fazem uso do Six Sigma em seus projetos. Com isso, elas proporcionam uma evolução profissional além de desafios na carreira dos profissionais.
Mas para conseguir uma posição nelas é preciso estar bem capacitado e, certamente, um importante diferencial é a certificação White Belt no currículo.
Importante vantagem competitiva
Uma empresa que já incorporou o Six Sigma em seu interior certamente buscará por profissionais que tenham alguma familiaridade com os conceitos dessa metodologia.
Por isso, ao ter a certificação do nível White Belt no currículo, os recrutadores terão maior atenção para com ele, o que aumenta as chances de conseguir uma vaga de emprego.
Conclusão do White Belt
Quando o profissional decide adquirir certificação do nível White Belt ele passa a ter um melhor currículo o que aumenta suas chances de conseguir um emprego e até uma promoção.
Com os conhecimentos adquiridos nesse nível ele pode seguir nos demais níveis e se tornar um profissional importante na execução do Lean Six Sigma.
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