Quando possíveis soluções precisam ser testadas, a ferramenta DOE (Desenho de Experimentos) auxilia muito esta tarefa, pois muitas vezes há um número elevado de variáveis que afetam o que se deseja melhorar, e seguindo os passos desta ferramenta, esta tarefa se torna muito mais precisa, e possibilita a simulação e otimização da melhor solução.
Neste módulo também será discutido o plano de ação 5W2H, que pode ser usado muito além do horizonte dos projetos, pois prove um bom “gerenciamento” da ação de melhoria que precisa ser feita, quem fará, por que fará, etc., deixando claro a sua real necessidade.
Mais importante do que fazer, é o planejar, e este tema será bem discutido aqui, pois qualquer mudança, em qualquer processo deve ser planejada adequadamente, a fim de evitar crises desnecessárias.
Aulas:
- Fase Melhorar e Ferramentas
- Capabilidade
- DOE – Desenho de Experimentos
- Plano de Ação 5W2H
- Matriz de Causa e Efeito
- Fixação de Conhecimento
[/text_block]
Conteúdo – 00:00:12
Aulas – 00:00:29 índice- 00:00:47
Fase Melhorar – 00:01:29
Capabilidade – 00:09:41
DOE – Desenho de Experimentos – 00:40:38
Matriz de Causa e Efeito – 01:29:08
5w2h – 01:30:26
Checklist da Fase Melhorar- 01:38:05
Fase Gate Review da Fase Melhorar – 01:38:14[/text_block]