Fluxograma Conceito: Ferramenta para Análise de Processos

Fluxogramas são peças chaves para entender, alterar e criar novas atividades e processos.

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Fluxogramas são essenciais

Fluxograma conceito bem conhecido como solução eficaz usada para se descrever uma atividade ou processo existente ou futuro, usado por muitas empresas para mapear processos, entender como uma atividade funciona, desenhar como um processo será e ou ajudar na análise para prover melhorias.

O grande apelo dos fluxogramas é a facilidade de entendimento através de retângulos, quadrados, setas, comentários, caixas de tomada de decisão, etc.

Muitas vezes podem ser simples como o que esta sendo mostrado abaixo, mas podem ser bem complexos também, mas seja como for o fluxograma atenderá todas as necessidades.

Fluxograma Conceito Simples:

Fluxograma Conceito Complexo:

 Exemplo de Fluxograma Complexo

 

Os fluxogramas começaram a ser usados na década de 1920 pelos engenheiros Frank e Lilian Gilbreth quando introduziram o nome “Flow Process Chart” ou Fluxograma de Fluxo do Processo na American Society of Mechanical Engineers (ASME), que existe ainda nos dias atuais: Asme.

A melhor definição de fluxograma é “um mapa gráfico rico em informações que descreve claramente as etapas do processo, suas tomadas de decisão, fornecendo documentação onde for necessário.”

Além da descrição que acabamos de fazer, é importante observar que há muitas razões para se usar o fluxograma, por exemplo:

  • Melhorar o entendimento do processo através do apelo visual
  • Diagnosticar onde se necessita melhorias
  • Mostrar a sequência em que as etapas são executadas, permitindo identificar ações que possam ser eliminadas
  • Identificar melhorias que podem ser feitas imediatamente (este é um grande benefício dos fluxogramas)
  • Descreve qualquer tipo de processo, dos simples aos complexos
  • Detalha o funcionamento de todas as partes do processo
  • Fácil uso
  • Fácil interpretação

Um dos maiores erros cometidos na criação de fluxograma é iniciar um fluxograma sem conversar com quem conhece bem o processo, o que acarreta por vezes um entendimento equivocado do que pode estar sendo efetivamente feito.

 

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Veja também: https://www.laboneconsultoria.com.br/materiais/diagrama-de-ishikawa/

 

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