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12/06/20250Comments

Importância da Comunicação nas Empresas: Entenda como Melhorar a Comunicação Empresarial Eficaz e Alavancar Resultados

Comunicação como Diferencial Contexto A comunicação nas empresas é um dos pilares fundamentais para o sucesso organizacional. Neste artigo completo, você vai entender como...
10/06/20250Comments

Projetos Yellow Belt: Como Começar no Lean Six Sigma com Resultados Reais

Metodologia Lean Six Sigma O que é um Yellow Belt? O Yellow Belt é o primeiro passo na jornada Lean Six Sigma, mas não se engane: ele não é apenas “básico”. É a...
09/06/20250Comments

Problemas em Projetos DMAIC: Como Fugir dos Erros e Alcançar Resultados que Permanecem

Metodologia DMAIC Problemas em Projetos DMAIC é, sem dúvida, parte do desafio de usar uma das metodologias mais poderosas do Lean Six Sigma para resolver problemas complexos....
05/06/20250Comments

Projeto Lean: Redução de Reclamações no Atendimento Técnico de 28% para 8% em 90 dias

Lean criando valor Projeto Lean de melhoria com foco em eficiência operacional têm ganhado destaque em diversos setores. O Projeto Lean aplicado no atendimento técnico de um...
03/06/20250Comments

Guia Definitivo sobre NPS (Net Promoter Score): Tudo o que Sua Empresa Precisa Saber para Avaliar a Lealdade dos Clientes

NPS Integrado ao Negócio O NPS (Net Promoter Score) é uma das ferramentas mais utilizadas globalmente para mensurar a lealdade do cliente. Desde sua criação por Fred Reichheld...
Liderança Transformacional
21/05/20250Comments

Desconstruindo 9 Mitos Sobre Liderança: Uma Visão Moderna e Humanizada

Liderança Transformacional é chave A liderança moderna não é mais um conceito restrito a cargos hierárquicos ou à figura autoritária do passado. Em um mundo corporativo em...
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