Quando possíveis soluções precisam ser testadas, a ferramenta DOE (Desenho de Experimentos) auxilia muito esta tarefa, pois muitas vezes há um número elevado de variáveis que afetam o que se deseja melhorar, e seguindo os passos desta ferramenta, esta tarefa se torna muito mais precisa, e possibilita a simulação e otimização da melhor solução.
Será visto também a versão avançada do DOE chamada de Surface, que se comparada ao DOE convencional, tem um poder de análise muito maior.
Mais importante do que fazer, é o planejar, e este tema também será bem discutido aqui, pois qualquer mudança, em qualquer processo deve ser planejada adequadamente, a fim de evitar crises desnecessárias.
Aulas:
- Fase Melhorar e Ferramentas
- Capabilidade Dados Normais
- Capabilidade Dados Não Normais
- DOE Convencional e Surface
- Plano de Ação 5W2H
- Matriz de Causa e Efeito
- Fixação de Conhecimento
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